Animeland 146 reçu abimé

4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)

Posté dans : Lettre au Pingouin

  • HonnyVore
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    HonnyVore le #156377

    Bonsoir,

    Je viens de recevoir aujourd’hui mon Animeland n°146 par la Poste. L’emballage est intact, mais dedans, le magazine est en piteux état :

    * Plusieurs pages sont collées et pas découpées entres elles,

    * Le dos du magazine est plié, déchiré au milieu, et de nombreuses traces de colle.

    Comme si j’avais eu le dernier d’une pile que l’on aurait lâchement trainé par terre.

    Ma question : Que faire pour obtenir un remplacement ? Dois-je le renvoyer ?

    Merci par avance.

    WIZARD
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    WIZARD . le #156378

    Je ne connais pas la réponse mais je pense que tu auras plus de chance en t’adressant directement au service abonnement dont voici le mail: abonnement@animeland.com

    HonnyVore
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    HonnyVore le #156379

    Merci, mail envoyé 😉

    Klaha
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    klaha le #156380

    Je l’ai reçu vendredi en parfaite état 😉

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