Bonsoir,
Je viens de recevoir aujourd’hui mon Animeland n°146 par la Poste. L’emballage est intact, mais dedans, le magazine est en piteux état :
* Plusieurs pages sont collées et pas découpées entres elles,
* Le dos du magazine est plié, déchiré au milieu, et de nombreuses traces de colle.
Comme si j’avais eu le dernier d’une pile que l’on aurait lâchement trainé par terre.
Ma question : Que faire pour obtenir un remplacement ? Dois-je le renvoyer ?
Merci par avance.